| On the one hand, if Customs offices or the Guarantee chain are not in a position to use the communication links between their systems and the eTIR international system, the information will be securely transmitted to the helpdesk. | С одной стороны, если таможни или гарантийная цепочка не в состоянии использовать коммуникационные связи между их системами и международной системой eTIR, информация будет надежно передаваться в систему поддержки пользователей. |
| If both the electronic messaging and web interface are unavailable, the information on acceptance of guarantees can also be sent by other secure means of communication to the helpdesk. | При отсутствии электронной системы обмена сообщениями и веб-интерфейса информацию о принятии гарантии можно также направить с использованием другого безопасного средства связи в систему поддержки пользователей. |