-
Improved client service and better quality of documents and publications submitted.
Улучшение обслуживания пользователей и повышение качества представляемых документов и публикаций.
-
Regarding indicators of achievement of the programme, support was expressed for the use of client surveys.
В отношении сформулированных в программе показателей достижения результатов была поддержана идея использования обследований пользователей.
-
A client survey indicated that 92 per cent of those surveyed felt that the Library programme fully met their expectations.
Обследования пользователей показывают, что, по мнению 92 процентов опрошенных, программа библиотечного обслуживания полностью отвечает их ожиданиям.
-
The Library's Internet site* was redesigned to reflect more closely client information needs as determined through a 2004 survey.
Интернет-сайт библиотеки был модифицирован таким образом, чтобы лучше отвечать информационным потребностям пользователей, определенным в ходе проведенного в 2004 году обследования.
-
Subject matter experts will bring knowledge of content, client needs, relevance and coherence.
Отраслевые специалисты способны оказать экспертную помощь по вопросам содержания, потребностей пользователей, релевантности и непротиворечивости.