Отток (примеров 8)
-
Thus, churn can improve while customer satisfaction deteriorates.
Таким образом, отток может улучшиться, в то время, как удовлетворенность клиентов ухудшается.
-
In the business context, "churn" refers both to customers' migration and to their loss of value.
В контексте бизнеса «отток» относится, как к миграции клиентов, так и к потере их ценности.
-
Churn or Customer attrition is often used as an indicator of customer satisfaction.
Отток и выбытие клиентов часто используется в качестве показателя удовлетворенности клиентов.
-
Analysts tend to concentrate on voluntary churn, because it typically occurs due to factors of the company-customer relationship which companies control, such as how billing interactions are handled or how after-sales help is provided.
Аналитики склонны концентрироваться на добровольный отток, потому что это обычно происходит из-за факторов, связанных с отношениями компании и клиента, которые контролируются компанией.
-
While mature markets with high teledensity (phone market penetration) have churn rates ranging from 1% to 2% per month, high growth developing markets such as India and China are experiencing churn rates between 3% to 4% per month.
В то время, как зрелые рынки с высоким показателем телефонной ставки на рынке имеют отток в диапазоне от 1 % до 2 % в месяц, высокие темпы роста развивающихся рынков, таких как Индия и Китай испытывают отток от 3 % до 4 % в месяц.